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기록하지 말고, 기억하세요

① 한 토크쇼에서 가수 싸이가 예전 대학 축제에서는 학생들이 호응하며 노래를 즐겼는데, 요즘에는 핸드폰으로 촬영하며 공연을 본다면서, 그래서 자신은 이렇게 외친다고 이야기했다. “기록하지 말고, 기억하세요.” ② 핸드폰으로 촬영하기보다는 공연을 즐기는 데 더 집중하길 원하는 공연자의 마음일 것이다. ③ 사실, 사진 속 그 장면은 나의 경험과 온전히 같지 않을 수도 있지만, 사진에 집착하는 것은 우리가 시간이 지나면 이 경험을 떠올리기 힘들기 때문이다. ④ 이런 힌트를 심리학에서는 인출단서라고 한다. 두말할 것 없이 사진이나 동영상은 너무나도 훌륭한 인출단서이다. ⑤ 기록은 기억하기 위해 하는 것이다. 지금 경험이 잊힐까 두려워 핸드폰에 그 경험을 담아 두고 싶은 마음은 충분히 이해간다. 하지만 단순한 기..

미완의 미와 AI

① 응답 속도는 높이고 비용은 줄이며, 텍스트를 넘어 음성·이미지까지 실시간으로 분석·추론함으로써 인간처럼 자연스러운 대화가 가능한 인공지능(AI) 기술이 선보였다. 이런 진보가 불과 1년 남짓한 시간에 이루어졌다는 사실에 세상이 떠들썩하다. ② 사람들이 기계나 로봇에 감정을 느낀다는 연구결과는 이미 많다. 몇 년 전 미국 보스턴 다이내믹스 연구실에서 4족 보행 로봇의 평행 유지능력 테스트를 위해 실험 대상인 로봇 개를 발로 차고 쓰러뜨리는 실험 장면이 ‘로봇 학대’라는 제목으로 온라인에 퍼졌다.  ③ AI·로봇과 고객 간의 관계 설정은 오늘날 매우 중요한 기업 어젠다 중 하나인데, 사람들이 로봇청소기에 감정을 느낀다는 조사 결과가 흥미롭다. ④ 일본에는 투박하고 평온한 상태를 가리키는 미적 관념인 ‘..

OTT넷플릭스가 촉발한 취향저격 '추천 알고리즘'

① 추천 알고리즘의 아이디어는 1979년까지 거슬러 올라간다. 일레인 리치 미국 텍사스대 교수는 ‘고정관념을 통한 사용자 모델링’이란 제목으로 낸 논문에서 도서 추천 시스템 ‘그런디’를 구상했다.  ② 이런 알고리즘은 1990년대 본격적으로 활용되기 시작했다. 초창기 모델은 ‘콘텐츠 기반 필터링’과 ‘협업 필터링’이 주류를 이뤘다. ③ 콘텐츠 기반 필터링은 사용자가 이전에 좋아하던 것과 비슷한 항목을 추천하는 식이다. 협업 필터링은 다른 사용자와의 유사성을 기반으로 추천해준다. ④ 추천 알고리즘의 획기적 발전을 불러온 것은 넷플릭스다. 이 회사는 2006년 ‘넷플릭스 프라이즈’라는 대회를 열어 알고리즘 개선 방법을 공개적으로 모집했다. ⑤ 2010년대 머신러닝과 딥러닝 등장은 추천 알고리즘이 한 번 더 ..

틱톡, 볼수록 현금보상… 벌수록, 디지털중독

1. 틱톡, 볼수록 현금보상… 벌수록, 디지털중독틱톡 라이트의 국내 이용자 성장세가 가파르다. 최근 한 달 동안 170만 명이 신규 유입됐다. 현금성 보상 이벤트가 인기를 끌며 이용자 수와 이용 시간도 급증했으나, 디지털 중독을 부추긴다는 비판도 제기되고 있다. 2. 통신사 OTT 요금제 인상… 스트림플레이션 심화이동통신 3사는 유튜브와 넷플릭스의 구독료 인상에 따라 OTT 결합 요금제를 40% 이상 인상했다. 잇단 요금 인상 및 혜택 축소에 이용자 불만도 커지고 있다. 일각에서는 중저가 OTT 결합 요금제의 필요성을 제기하고 있다. 3. 콜센터 AI 도입… 상담사 근무 환경은 더 열악콜센터에 도입된 AI 기술로 인해 상담사의 업무 환경이 오히려 악화했다는 조사 결과가 나왔다. AI 기술 오류로 인한 고..

앱으로 만남 추구

① 과연 저 좁은 화면 속에서 제대로 된 인간관계를 맺을 수 있을까 궁금해하는 것이다. 그때마다 내 결혼 스토리를 들려주며 안심할 것을 권한다. ② 나는 남편을 2014년 페이스북에서 처음 만났다. ‘글쓰기’를 취미로 삼은 사람들의 페이스북 그룹이 생겼는데 거기서 우연히 알게 된 사람이 평생 반려자가 된 것이다.  ③ ‘앱만추’라는 신조어가 등장했다. ‘자연스러운 만남 추구’를 뜻하는 ‘자만추’에서 파생된 이 단어는 ‘앱으로 만남 추구’의 줄인 말이다. 데이팅 앱, 소셜미디어 등을 통해 연인을 만나는 것을 지칭한다. ④ 코로나19로 인해 비대면을 경험한 세대에게 ‘앱만추’는 더이상 터부가 아니다. 다양한 사람을 만날 수 있고, 오프라인보다 편리하기에 이들은 온라인 데이팅을 선택한다.  ⑤ 앱만추 자체도 ..

현대차의 색다른 전기차 마케팅, 10분짜리 영화 <밤낚시>

① 서울 CGV용산 아이파크몰에서 단편영화 ‘밤낚시’의 시사회가 열린 11일, 관객들 사이에선 “신선하다”는 반응이 쏟아졌다. 손석구 배우가 정체불명의 요원 역을 맡아 전기차 충전소에서 배터리를 미끼로 외계생명체와 싸운다는 내용의 러닝 타임 12분짜리 동영상은 CGV용산 주말(오는 14일 개봉) 표가 벌써 동이 났을 정도로 입소문을 타고 있다. ② 올 1월 미국 선댄스 영화제의 대표 프로그램인 ‘셰프 댄스’에 상영되며 “독보적이고, 독창적이다”는 평가를 받은 이 영화의 제작자는 손석구 씨가 설립한 스태넘과 현대자동차다. ③ 현대차가 단편 영화 제작에 뛰어든 건 이번이 처음이다. 업계에선 현대차의 마케팅 전략이 거듭 진화하고 있다는 평가가 나온다. 영화는 현대차의 대표 전기차인 아이오닉 5를 젊은 잠재 고..

챗GPT앱 한국 이용자 300만명 돌파

① 생성형 인공지능(AI)의 세계적 열풍을 이끈 오픈AI의 대화형 챗봇 '챗GPT' 사용자가 한국에서도 가파르게 늘어나고 있는 것으로 나타났다. ② 한국인 스마트폰 사용자 5120만명 중 약 6%가 챗GPT를 사용하는 셈이다. ③ 지난달 사용자 인터페이스가 개선되고 음성 대화 기능 등이 추가된 모델 'GPT-4o(GPT-포오)'가 출시된 이후 사용자가 크게 늘었다는 해석이 나온다. ④ 챗GPT 앱 사용자(5월 기준)는 남성이 60.4%, 여성이 39.6%를 차지했다. 연령대별로는 2030세대가 전체의 52%를 차지한 것으로 조사됐다. ⑤ 챗GPT 앱의 이용 시간과 신규 설치도 크게 늘었다.

유튜브, 쿠팡과 '유튜브쇼핑 제휴프로그램' 시작

1. 유튜브, 쿠팡과 '유튜브쇼핑 제휴프로그램' 시작유튜브가 한국에서도 쇼핑 제휴 프로그램 기능을 선보인다. 자격 요건을 충족하는 크리에이터는 간단한 등록 절차를 거쳐 쿠팡에서 판매 중인 다양한 제품을 콘텐츠에 태그해 소개하고 이를 통해 수익 창출을 할 수 있다.  2. 카톡 오픈채팅 회원일련번호도 개인정보개인정보보호위원회는 카톡 오픈채팅방의 회원일련번호가 해킹 등으로 식별 가능한 경우 개인정보로 봐야 한다는 지적을 내놨다. 개인정보위는 지난달 23일 카카오의 개인정보 유출에 대해 과징금을 부과했으나, 카카오는 이에 반발하며 행정소송을 고려 중이다. 3. 네이버·카카오·토스, 모바일 신분증 발급 기업 선정행안부는 올해 모바일 신분증 민간개방 참여기업으로 국민은행, 네이버, 농협은행, 토스, 카카오·카카오..

텀꾸가 뜬다…이젠 텀블러도 패션 아이템

1. 텀꾸가 뜬다…이젠 텀블러도 패션 아이템스탠리 텀블러를 중심으로 시작된 텀꾸 열풍이 미국뿐만 아니라 국내에서도 확산하고 있으며, 관련 상품들의 수요도 급증하고 있다. 이는 일상적인 물건을 개성 있게 꾸미는 새로운 소비 문화의 한 모습으로 해석된다. 2. 오픈AI·구글 딥마인드 직원…AI 위험 경고오픈AI와 구글 딥마인드의 전현직 직원들이 AI의 위험성을 경고하며 내부 고발자 보호 조치를 촉구했다. 이들은 AI 기업들이 이윤 추구로 인해 AI의 위험을 제대로 감독하지 못한다고 지적했다. 3. 美, 청소년 대상 알고리즘 제공 금지 법안미국 뉴욕주가 청소년을 대상으로 SNS 알고리즘 제공을 금지하는 법안을 추진 중이다. 제안된 법안에 따르면, 미성년 사용자의 피드는 자동 추천이 아닌 시간순으로 표시된다. ..

오래·자주 사용하는 앱...인스타, 네이버와 격차 확대

1. 네이버, 유튜브·인스타·페북 연동 종료네이버가 검색 결과에서 유튜브, 인스타그램, 페이스북 등 SNS 연동을 종료한다. 숏폼의 인기로 유튜브와 인스타그램 사용 시간이 늘고 네이버 사용 시간이 줄자 플랫폼 간 쉬운 이동을 막기 위한 것으로 풀이된다. 2. 배달앱 '주문 많은 순' 알고 보니 조작배달 앱 입점 업주들로부터 돈을 받고 '주문 많은 순' 순위를 조작한 광고대행업체 대표에게 유죄 판결이 내려졌다. 회당 500~800원 상당의 대가를 받고 3만 4607회에 걸쳐 허위 주문을 넣어 순위를 조작한 혐의를 받는다. 3. 오래·자주 사용하는 앱...인스타, 네이버와 격차 확대올해 국내서 오래 사용하는 앱과 자주 사용하는 앱 부문에서 인스타그램이 네이버를 두 달 연속 큰 폭으로 제쳤다. 인스타그램의 '..

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