인간팀 vs AI팀 vs 인간+AI팀, 최후의 승자는?

 
① 과연 인공지능(AI)은 인간의 인지 능력을 대체할까, 아니면 보완할까. 기업 활동을 살펴보면 데이터 분석에 기반한 AI가 더 빠른 분석과 더 나은 예측 결과를 주지만 여전히 주요 의사결정에서 목표 설정 능력, 정무적 판단, 맥락에 대한 이해 등 인간 고유의 능력은 중요한 역할을 한다.

② 최근 스톡홀름경제대 등의 유럽 학자들은 체스 대회를 소재로 한 연구에서 인간의 전략적 가이드와 AI의 전술적 정확성이 결합될 때 각각 단독으로 사용했을 때보다 우수한 게임 결과를 낸다는 것을 발견했다. 결과적으로는 켄타우로스 체스 선수, 즉 인간과 AI 간의 상호작용이 새로운 형태의 경쟁 우위를 생성했다. 인간의 전략적 판단이 적절하게 개입될 때 인간의 전통적인 경쟁력과는 무관한 새로운 증강 역량(augmentation skill)이 발생한 결과다.

③ 첫째, 과거에는 중요하게 여겨지던 인간의 능력이 대체될 수 있다는 점을 인정해야 한다. 

④ 둘째, 증강 역량을 강화해야 한다.

⑤ 셋째, 지속적인 학습과 혁신을 도모해야 한다.