구글 AI가 한국어 서비스 지원하는 이유는?

구글 AI도, 번역 AI도… 한국어 우선 서비스 이유는? (chosun.com)

구글 AI도, 번역 AI도… 한국어 우선 서비스 이유는?

 

<요약>

 

1. 구글은 지난 10일 생성형 AI 챗봇 ‘바드’에서 한국어와 일본어 서비스를 지원하기로 했다고 밝혔다. 영어 이외 언어로는 처음이다. 독일의 AI 번역기 ‘딥엘’도 올 들어 한국어 번역 서비스를 추가하고 오는 8월 기업 고객을 대상으로 하는 유료 번역 서비스 ‘딥엘 프로’를 국내시장에 출시한다고 최근 발표했다.

 

 

2. 한국어 사용 인구는 8000만여 명으로 전 세계 언어 가운데 23위에 불과하다. 한국어 사용자가 많지 않은 상황에서 AI를 개발하는 기업들이 한국어 지원을 강화하는 데는 이유가 있다. 한국어 번역이 어렵기 때문에 ‘시험대’로서의 기능을 할 수 있는 데다가 한국(K) 콘텐츠가 해외에서 인기를 끌면서 한국어 수요가 늘어나고 있기 때문이다.

 

 

3. 사용자가 많지도 않고 어려운 한국어를 AI 개발사들이 지원하는 데에는 AI가 한국어 번역이라는 ‘장애물’을 넘을 수 있다면 다른 언어를 학습하고 번역하는 데에 적용할 수 있다는 계산이 깔려있다. 순다르 피차이 구글 CEO는 “한국어와 일본어 두 언어는 영어와 매우 달라서 우리가 고려해야 하는 (기술적 성능의) 범위를 넓혀줄 수 있다”고 했다. 한국이 전 세계 각국 언어로 서비스를 출시하기 전에 영어와 전혀 다른 언어 체계에 대한 실험을 진행하는 테스트베드가 된다는 것이다.

 

 

4. 한국어 사용 인구에 비해 한국어 번역 수요가 늘어난 것도 한몫했다. 콘텐츠 업계 관계자는 “K팝이나 K드라마의 영향으로 유튜브나 온라인 동영상 서비스(OTT)에서 한국어 번역 수요가 엄청나게 늘어나고 있다”며 “이미 사람과 AI의 협업으로 번역을 진행하고 있지만 더 정교하고 다양한 언어 번역이 가능한 AI가 필요하다”고 했다.

 

 

5. AI 빅테크들은 신기술에 대한 한국인들의 관심도 높이 평가하고 있다. 피차이 CEO는 바드의 한국어 지원을 발표하면서 “1999년 서울에서 택시를 탄 적이 있었는데, 기사가 휴대폰 3대를 쓰고 있던 모습이 인상적이었다”고 했다. 새로운 전자제품이나 인터넷 서비스에 대해 개방적인 문화를 고려했다는 것이다.

 

 

6. 구글의 한국어 AI 지원은 네이버와 삼성전자를 의식한 행보라는 분석도 있다. 전 세계에서 구글의 검색 시장 점유율은 90%대지만 유독 한국에서는 네이버에 밀리고 있다. 바드가 한국어 지원을 하면서 구글이 한국에서 검색 점유율을 끌어올릴 수 있는 전환점을 만들 수 있다. 업계 관계자는 “검색이나 브라우저 같은 서비스는 사용자 충성도가 높기 때문에 서비스를 바꾸게 하기가 어렵다”면서 “해외 업체들이 AI 번역과 AI 챗봇이라는 새로운 서비스를 계기로 한국 시장에서의 영향력을 강화하려 할 가능성이 높다”고 말했다.

 

 

<생각과 느낌>

 

AI업체들이 한국어 서비스 지원하는 이유는?

 

한국어 사용자가 적지만,

 

한국어 번역 난이도가 높기 때문에 한국어 번역을 잘하게 된다는 것은 기술력이 압도적이라는 입증의 증거가 되기 때문

K팝, K드라마 등의 영향으로 한국어 번역 수요 증가되고 있기 때문

새로운 신기술에 대한 한국인들의 높은 관심도 때문

네이버와 삼성전자를 의식하고 있기 때문

 

등등 입니다. 

 

구글 AI 바드에서 한국어 번역 수준이 빨리 높아지지 않으면

네이버 하이퍼클로바X가 또 등장할 예정이기 때문에 네이버 점유율 뺏는다는 것이 쉽지 않을 거 같긴 합니다.