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1. 쿠키 빠진 구글에… 라방 더 커진다
구글이 쿠키 수집을 중단하겠다고 밝히면서 온라인 광고 시장이 꿈틀거리고 있다. 업계에서는 맞춤형 온라인 광고에서 이탈한 자금이 라이브커머스로 이동할 것으로 보고 있다. 쿠키 없이 타깃 마케팅을 할 수 있기 때문에 토스, 캐시워크 등 플랫폼 기업들이 앞다퉈 라이브커머스에 투자하고 있다.
2. 네이버 플레이스, 가짜 리뷰 막기 위해 이용 정책 개정
네이버플레이스가 가짜 리뷰 단속을 강화한다. 가짜 리뷰 마케팅 업체의 범람을 막기 위해서다. 가짜 리뷰가 적발되면 계정을 정지하고, 사업주에게도 페널티를 준다. 도배성 리뷰나, 리뷰 삭제 후 재작성 반복 행위도 금지한다. 이미 환불된 영수증으로 인증해 리뷰를 쓰는 행위도 적발할 예정이다.
3. 없던 관심도 생긴다… 마케팅 필수된 팝업스토어
팝업스토어에 대해 소비자 10명 중 8명은 팝업스토어가 실제 브랜드를 알리고 관심을 끌어올리는 데 효과가 있다고 여기는 것으로 나타났다. 팝업스토어 방문 경험 및 인식 조사에서 81.3%가 팝업스토어가 브랜드나 콘텐츠를 소비자에게 각인시키는 데 효과적이라고 답했다.
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